Peruutus-/tilausehdot

Lunastamalla verkkokaupasta kurssin, sitoudut hyväksymään peruutusehdot.

Koirankota ei ole velvollinen korvaamaan kurssimaksua tai tarjoamaan korvaustuntia, mikäli ehdot peruutuksesta eivät täyty.

Alkava kurssi: peruutus koko kurssista tulisi tehdä 7 vrk ennen kurssin ensimmäistä alkamispäivää. Tämän jälkeen tulevat peruutukset, jää kurssin summa avoimeksi saldoksi käytettäväksi myöhemmin / vain lääkärin todistusta vastaan maksu palautetaan.

1. Halutessasi kurssipaikkanne voidaan siirtää tuleviin kursseihin eli jättää avoimeksi saldoksi myöhempää käyttöä varten

2. Saatte maksun kurssista takaisin ( lähetä tilinumero [email protected]) mikäli peruutus on tullut 7 vrk ennen kurssin alkamispäivää.

Yksityisohjaus/käytösneuvonta asiakkaiden peruutus on tehtävä 2 vrk ennen sovittua tapaamista. Mikäli peruutus tulee sen jälkeen, laskutamme varatusta ajasta - 50%. Samana päivänä tehty peruutus, laskutamme varatun ajan 100%.

Ilmoitathan ajoissa, jotta voimme sovitella uuden tapaamisajan.

Kesken kurssin poisjääminen:

1. Jos joudut olemaan pois yksittäisen kurssikerran sairastumisen vuoksi tai koira sairastuu , ilmoitus tulee tehdä kouluttajalle edeltävänä päivänä (1vrk) . Samana päivänä tullutta peruutusta ei korvata.

2. Jos koiralla alkaa juoksut ja kurssi keskeytyy , jäljelle jäävät kurssikerrat siirtyvät avoimeksi saldoksi. Voit käyttää ne korvaustunteina tai ne luetaan hyväksi seuraavassa kurssiostossa. Ilmoita aina kouluttajalle.

3. Vain lääkärintodistusta vastaan keskeytyneestä kurssista palautetaan maksu.

Korvaustunnit:

1. Samana päivä ilmoitettu poissaolo (syystä riippumatta) ei ole oikeutettu korvaustuntiin.

Vain eläinlääkärin todistusta vastaan olette oikeutettu korvaustuntiin.

2. Ilmoittamatta/ saapumatta jättäminen katsotaan käytetyksi tunniksi.

3. Korvaustuntiin on oikeutettu mikäli ilmoitus poissaolostaehdoista täyttyy:

7 vrk ennen kurssin alkua ( koko kurssi)

Edeltävänä päivänä (1vrk)ennen kurssituntia (yksittäinen kurssikerta)

Samana päivänä ilmoitettu vain lääkärin todistuksella.


Ilmoita peruutuksesta aina kurssin vetäjälle:

Johanna: 0440307979 (txt) tai [email protected]

Huomioithan, että kesken kurssin pidon en voi vastata puhelimeen, joten jätä viesti, kiitos!